1． 嚴格按照"產品’三包’服務范圍"和"售后服務承諾"對客戶進行服務（詳細請索取說明書）；
2． 對售出的電池我們建立《顧客檔案》，實行跟蹤服務。
3． 電池售出后，實行隨時跟蹤，并執行每年至少一次的巡檢（鉛酸系列、膠體系列），并向用戶說明蓄電池目前使用狀況，使之放心使用。
4． 我們的宗旨:發生顧客投訴時及時提供解決方案。包括現場恢復方案及退貨處理方案，直到顧客滿意。

1）建議電池在+5℃～+30℃（恒溫25℃）溫度條件下使用，高溫會縮短壽命，低溫容量降低；

2）不同品牌、不同容量、不同新舊的電池嚴禁混合使用；

3）電池使用中會產生氣體，要遠離火源，保持通風，防止爆炸

4）請保持環境清潔，過多的灰塵可導致蓄電池短路；

5）電池放電后應及時再充電，未充飽的電池再放電，會導致電池容量降低甚至損壞，必須配置適宜的充電器；

6）UPS帶載過輕（如1KVAUPS帶150VA負載）有可能造成電池的深度放電，應盡量避免；

7）適當的放電，有助于電池的應用，如長期不停市電，應人工將電池放電，每年2～4次，可利用現有負載放電，時間為1/4～1/3后備時間；

8）長期停用的電池（UPS）應充電后貯存，每半。