2023年9月27日，在龍南海關監管下，匯森家具(龍南)有限公司以跨境電商出口海外倉（9810）模式申報，出口美國的一批家具順利結關放行，通過空運發往匯森公司位于美國本頓維爾的海外倉，這是贛州市跨境電商商品出口美國海外倉。想跟大家分析一下貨物在遇到出口退運處理的問題時，應該走什么樣的出口退運流程才合適。頁可以理解成目前在遇到退運維修案例的時間，目前保稅區行業解決退運返修的方案有哪些.之前遇到過很多的工廠問過我這個問題，上個月張先生就來問我說是有一批出口到國外的產品有質量問題了，能能退回工廠維修嗎？這個肯定是可以的。

退運返修常見案例

1、平板電腦、手機——顯示屏原因或相關質量問題國外退運，需要退運返修再出口國外；

2、LED顯示屏，LED燈——因到國外有些不能正常發光，需要退運回來檢測維修復出口；

3、平衡車——因產品到國外使用一段時間，有出現單邊輪無法運作，需要退運回來維修復出口；

4、遠程程控交換機——系統檢測，軟件升級

5、陶瓷馬桶——因馬桶底部零件契合度不足，需要測試漏水裝置

6、電源適配器——因海外終端市場需求，需要對電源適配器的包裝進行變更

出口的貨物，客戶拒收貨物、拒付尾款、包裝不合格、標簽不合格、質量不合格、卡板不合格、電子產品系統升級、更換零件，或者是售后服務等一些其他原因導致貨物退運或是退貨，我該怎么辦？

1）退運回工廠

正常退運的方式：維修物品退運（監管方式1300）；直接退運（監管方式4500）；退運貨物（監管方式4561）；

A、維修物品退運，適用于出口貨物在質保期內保修式維修退運，既貨物出口銷售后出現的保修期內產生的退運；

所需資料：原出口的報關單，準確的箱單、發票、申報要素，與外商簽署的退運協議，中檢證書等（部分貨物不需要）；（退運時需繳納保證金，維修周期6個月，貨物維修完后重新出口，保證金退回，退回周期三到六個工作日）

B、直接退運與退運貨物差不多，適用于全新貨物出口后因質量問題或其他問題，退運后不再出口的貨物。

所需資料：出口一年內的出口報關單，準確的箱單發票申報要素，未退稅證明或已退還稅金證明等；

2) 保稅區辦理出口退運

主要也是有兩種方式，兩種不同的情況：

A、監管方式5034，區內物流貨物，要求貨物全新，適用于更換包裝，更新標簽（品牌型號不得更換），貨物轉口等；

所需資料：準確的箱單、發票、申報要素等；

B、監管方式1371，保稅區維修，適用于海關總署頒布的關于保稅維修的16號公告及45號公告中顯示的海關編碼及品名（如8517編碼，特指機或手機類）；并要求保稅區內企業必須有海關及工信部下發的維修賬冊；

所需資料，品牌注冊證書（代工生產需要有授權書）、準確的箱單、發票、申報要素，維修合同等