旅行社行業是旅游服務行業的核心,其經營模式、盈利模式、管理方式等,對整個旅游業的發展具有重要的影響作用。隨著我國經濟的快速發展,旅游產業成為國民經濟新的增長點。據統計,2020年,中國國內旅游人數達45.35億人次,收入達到4.67萬億元。

在當前新==冠疫情防控常態化背景下,國際旅行需求大幅減少,入境游客數量明顯下降。在此背景下,國際社面臨著巨大的生存壓力。如何應對挑戰,實現高質量發展?

一要積極拓展市場。目前,世界多國實施"落地簽"政策,這將刺激入境游市場,有利于提升國際旅行社的競爭力。國際旅行社應抓住這一機遇,加強與境外目的地合作,不斷開拓海外客源,提高產品吸引力。

二要強化品牌建設。近年來,隨著我國出境游市場的快速增長,一些大型綜合型國際旅行社已逐漸成為行業龍頭。但部分小型企業仍存在品牌意識不強、缺乏特色和優勢等問題。對此,各相關單位需加大對中小微企業的培育力度,鼓勵支持中小微企業做大做強,形成一批具有較強實力和市場競爭力的骨干企業,為行業發展提供有力支撐。通過舉辦各類宣傳活動,樹立一批優質品牌,擴大知名度,增強美譽度,打造出更多叫得響的品牌。

三要堅持創新驅動。當前,以數字技術為基礎,以互聯網平臺為載體的新業態正在加速發展。面對激烈的市場競爭,各相關單位必須加快推進數字化轉型升級,積極探索運用大數據、人工智能等現代信息技術賦能業務,不斷提升運營效率,促進提質增效。

四要完善激勵機制。為了充分調動員工的工作熱情,激發員工的創造力和工作積極性,推動各項任務順利完成,各有關單位應制定科學合理的激勵措施,并落實到具體崗位。還應加強內部培訓,提升員工的業務素質,增強員工的責任感,從而提高工作效率,更好地發揮人才優勢,推動公司持續穩定地發展。