是確認自己的檔案在自己畢業的時候是由學校統一轉遞的還是你自己拿的檔案，如果是你自己拿的檔案，你不記得你的檔案在哪里了，那你先自己在家里找找你的檔案，如果找不到你的檔案，那就證明你的檔案被你弄丟了，你的檔案被你弄丟了的話那你就只能去補辦檔案。如果你的檔案畢業的時候是學校統一派遣的那你就找找你的《就業報到證》，上面有寫你的檔案派遣地址的消息，根據這一欄的地址信息就可以查到你的檔案在哪里了。

如果你們不知道檔案怎么存放的話，可以根據這幾步來處理，是打詢問人才交流服務中心是否接收你的個人轉遞檔案，如果不接收，那你只能找你畢業的學校或者是工作的單位來幫你以公對公的形式來轉遞檔案。辦理轉遞檔案的時候需要你去開具調檔函，再辦理調檔手續，然后檔案到了之后辦理存檔手續即可。

如果大家還有什么問題不懂的話，也可致電給幫幫團，他們是一家專業的畢業生服務機構，在這行業有八年服務經驗了，與全國多家高校合作，能夠快速幫你解決檔案查詢、檔案補辦、檔案托管、畢業證學位證補辦等問題！有需要可以找他們。