不少單位在對外撥打時，會發現接通率越來越低。
一撥出去，對方就掛斷，有時候還會聽到一句：“以為是廣告，就沒接。”

其實問題并不在于內容，而是來電時沒有顯示單位名稱，陌生號碼讓人不愿意接聽。

現在通過單位號碼認證，可以實現外呼時直接展示單位名稱，部分平臺還支持添加LOGO或者功能標簽。無論是便民通知、會議提醒還是業務聯系，都更顯正式可信。

那要怎么開通？下面就是完整流程。

步驟一：確認可認證號碼類型

單位可申請認證的號碼主要有以下幾類：

固話/座機號碼：如總機、行政辦、值班室等辦公

手機號：如工作人員工作手機、公務通訊號

400熱線：用于統一對外接聽和業務咨詢

95/96號段號碼：適用于大型政企平臺或服務熱線項目

只要號碼歸屬在單位主體名下，有明確用途，都可認證。

步驟二：準備認證所需資料

資料是系統審核的重要依據，必須真實、規范、清晰：

單位營業執照或組織機構代碼證

法定代表人身份證

單位授權書（如由非法人操作）

號碼開戶證明（運營商協議、發票、截圖等）

LOGO圖標（如需展示）

簡單說明該號碼的使用目的（如通知、服務、咨詢等）

資料一旦提交，需通過平臺審核，建議提前準備齊全，避免反復補件。

步驟三：選擇適配認證平臺提交申請

不同品牌、不同號段適配的認證平臺不同，

如不清楚適配方案，也可以直接提供號碼，我們協助評估認證路徑。

步驟四：審核與展示效果確認

提交申請后，平臺將在1~3個工作日完成審核，結果會通過短信或系統通知發送。

通過后，在對方手機上來電將展示為：

單位名稱（如“XX街道辦事處”）

LOGO/標簽（視平臺支持情況而定）

通話記錄頁、通訊錄留存展示、短信記錄頁同步可見

這時候，對方接到單位來電，第一眼就知道你是誰，溝通也更順暢。

操作建議與注意事項

所有號碼必須實名歸屬單位

名稱展示內容應與單位執照一致，不能虛構、夸張或帶有宣傳性質

不支持展示地址、宣傳語、服務廣告內容

建議提前測試展示效果，確認各平臺同步是否一致

可進行多號碼批量認證，適合擁有多個部門座機或分支機構的單位使用

通過單位號碼認證，不僅提升來電識別率，更體現出溝通的正規性。
特別是在政務服務、教育、醫療、協會類單位中，來電身份明確往往比話術更重要。

如您需要協助判斷號碼是否符合認證條件，或想快速開通認證展示，歡迎聯系服務團隊，我們將為您提供一站式辦理支持。