在當前溝通場景中，客戶越來越警惕陌生來電。如果企業的外呼號碼沒有任何身份標識，僅僅是一串數字，客戶可能在響鈴時就選擇掛斷。尤其在銷售、客服、咨詢等高頻溝通行業，接通率的下降直接影響業務轉化。

而來電號碼認證，正是幫助企業從“陌生號碼”轉變為“可信身份”的關鍵一步。

什么是來電號碼認證？

來電號碼認證是指：通過認證平臺，將企業的手機號、固話、400號碼等，與企業名稱、LOGO綁定，實現來電時在用戶手機上顯示企業品牌信息的一項服務。

認證后，客戶手機來電界面將不再是冰冷的數字，而是清晰顯示“企業名稱+標志”，顯著提升識別度與信任感。

來電認證有什么好處？

減少陌生感，提升接聽率
用戶看到公司名稱，知道是誰在打，更愿意接聽。

弱化負面標記影響
認證信息可覆蓋原有騷擾標記，降低誤判風險。

強化品牌曝光
每一通都是企業形象展示的機會，潛移默化加深客戶記憶。

適配主流手機品牌
支持華為、小米、vivo、OPPO等主流安卓手機系統展示。

哪些號碼可以申請認證？

手機號碼（歸企業使用）

固定（含座機、外呼號）

400/95/1010熱線號碼等

來電認證怎么做？

企業可通過認證服務機構（如智合聚通）提交認證申請，流程如下：

提供企業資質（如營業執照、號碼使用證明等）

提交認證號碼清單（可批量）

服務商對接各認證平臺并處理上線

審核通過后即可實現來電品牌信息展示

多個號碼可統一認證，適合企業外呼團隊、客服團隊集中管理。

在一個決定信任的時代，號碼認證已不再是選項，而是企業標配。它不僅提升了接通率，更是塑造企業形象的低成本高回報方式。

通過來電展示“企業品牌名+LOGO”，客戶看到的不是一串陌生數字，而是一個有身份、有信譽、有價值的公司來電。

讓客戶愿意接起，從認證你的號碼開始。