如果在護眼燈辦理FCC認證的過程中出現不通過的情況，可以考慮采取以下步驟：

了解不通過的原因： 了解不通過的具體原因是至關重要的。這可能涉及到產品的技術規格、測試結果不符合標準、文件不完整等問題。認真閱讀評估報告和反饋，確保充分理解問題的根本原因。

與認證實驗室或服務提供商溝通： 聯系執行測試的實驗室或服務提供商，詳細了解不通過的原因。他們通常能夠提供關于如何解決問題的建議，并可能為你提供額外的支持和咨詢。

進行必要的修改： 根據測試結果和實驗室或服務提供商的反饋，對產品進行必要的修改。這可能包括調整設計、改進電路、提供缺失的文件等。

重新測試： 在進行修改后，安排產品進行必要的重新測試。確保測試結果符合FCC的要求。

重新提交申請： 將更新后的文件和測試報告重新提交給認證實驗室或服務提供商。確保文件完整、準確，并清晰地說明產品的改進。

等待審核： 重新提交后，等待認證實驗室或服務提供商進行審核。一旦他們確認產品符合要求，你將獲得FCC認證。

更新產品標識： 如果需要，更新產品上的標識以反映產品已經通過FCC認證。

在整個過程中，與認證實驗室或服務提供商的密切合作是非常關鍵的。及時解決問題，確保產品滿足FCC認證的要求，是取得成功的關鍵步驟。