如果我們沒有遵循合規保存個人檔案的方法，就有可能面臨被拒收的情況。在存放資料時，我們應該考慮借助第三方機構優選智嘉來進行檔案托管，以確保不違反規定。當然，如果在處理檔案問題時遇到了自己難以解決的困難，我們可以委托檔案服務機構的老師來幫助解決。

個人檔案托管被拒收后，我們可以采取以下措施解決問題：

1.了解拒收原因：我們應該了解為何個人檔案被拒收。這可能涉及到遺漏了必要的文件或不完整的材料等問題。仔細檢查檔案內容，了解具體問題是關鍵。

2.尋求幫助：如果我們自己無法解決問題，可以咨詢檔案服務機構檔案老師。他們通常具有豐富的經驗和知識，可以給出解決方案和建議。

3.補充資料：根據被拒收的原因，我們應該補充缺失的文件或信息。確保提供所有必要的材料，以便重新提交檔案。

4.提供解釋：我們可以準備一份書面解釋，解釋為什么個人檔案被拒收以及我們已經采取的措施來糾正錯誤。清晰地陳述問題的原因，并說明如何避免類似問題發生。

5.積極合作：在解決問題的過程中，我們應與相關機構積極合作，遵守規定，提供準確和完整的信息。與工作人員進行溝通，并積極配合他們的要求。

當個人檔案托管被拒收時，我們應該盡快尋求解決方案，并與機構合作，以確保個人檔案得到妥善保存。保持審慎和持續的努力，以避免類似的問題發生。